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No te quejes…¡Actúa!

Con la campaña “NO TE QUEJES, ACTÚA”, CEACCU ofrece a los consumidores herramientas para que, además de protestar, reclamen. Por ejemplo, con formularios gratuitos para demandar directamente ante el juzgado a aerolíneas, compañias eléctricas, o de telefonía.

NOVEDAD: Estos modelos son válidos para juicios verbales de cuantía hasta 2.000 euros, en lugar de los 900 contemplados hasta ahora, por la entrada en vigor de la Ley 4/2011 de Reforma de la LEC el 14 de abril.

Más sobre nosotros.

Programa Prácticas Comerciales Desleales

24 de noviembre

09:30. RECEPCIÓN Y ENTREGA DE MATERIALES.

10:00. INAUGURACIÓN.

- Isabel Ávila Fernández Monge. Presidenta de CEACCU.

- Ministerio de Sanidad y Política Social.

 

PRIMER PANEL: PRÁCTICAS ENGAÑOSAS

10:15. EL ENGAÑO PUBLICITARIO AL CONSUMIDOR.

- Carlos Lema Devesa. Catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad Complutense. Abogado.

11:00. ACTOS DE COMPARACIÓN E IMITACIÓN COMO PRÁCTICA ENGAÑOSA.

- Beatriz Patiño Alves. Abogada Patiño & Partners Abogados.

12:00. Pausa.

12:20. OTRAS PRÁCTICAS ENGAÑOSAS (SEÑUELO, SOBRE PROPIEDADES Y NATURALEZA, DISPONIBILIDAD, SERVICIOS POSTVENTA, VENTAS PIRAMIDALES…)

- Manuel Jesús Marín López. Catedrático de Derecho Civil, Universidad de Castilla-La Mancha.

 

SEGUNDO PANEL: ACCIÓN CIVIL FRENTE A
LAS PRÁCTICAS COMERCIALES DESLEALES

13:20. ACCIÓN CIVIL FRENTE A LAS PRÁCTICAS COMERCIALES DESLEALES.

- Eugenio Ribón Seisdedos. Abogado. Servicios Jurídicos de CEACCU.

 

TERCER  PANEL: PRÁCTICAS AGRESIVAS

16:00. PRÁCTICAS COMERCIALES AGRESIVAS POR COACCIÓN.

- Jesús Gavilán López. Magistrado de la Audiencia Provincial de Madrid, Sección 11ª

17:00. PRÁCTICAS COMERCIALES AGRESIVAS POR ACOSO.

- Elena Leiñena Mendizabal. Profesora de Derecho Mercantil de la Universidad del Pais Vasco.

 


25 de Noviembre

10:00. EL NUEVO ESCENARIO REGULADOR DE LAS PRÁCTICAS COMERCIALES DESLEALES Y LA PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR. LA CLÁUSULA GENERAL DE DESLEALTAD.

- Felipe Palau Ramírez. Profesor Titular de Derecho Mercantil en la Universitat de València


CUARTO PANEL: ACCIÓN ADMINISTRATIVA FRENTE A
LAS PRÁCTICAS COMERCIALES DESLEALES

11:00. MESA REDONDA: ACCIÓN ADMINISTRATIVA FRENTE A LAS PRÁCTICAS COMERCIALES DESLEALES.

- Joaquín Bernat i Vilaseca. Jefe de Servicio de Normativa y Procedimiento de la Agència Catalana del Consum

- Francisco García Gómez de Mercado. Abogado del Estado excedente. Fundador de Gómez de Mercados Abogados

12:00. Pausa.

 

QUINTO PANEL: TALLER PRÁCTICO

12:30. LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES Y USUARIOS FRENTE A LAS PRÁCTICAS COMERCIALES DESLEALES.

- Formación de Grupos de Trabajo dirigidos por los miembros del Grupo de Acción Judicial de CEACCU (Antonio Pérez Arévalo –Huelva-;  María Huelin y Teresa Hinojosa –Málaga-; Soledad Morales –Alicante- Beatriz Rodríguez –Valencia-; Oscar Molinuevo –Burgos-; Eugenio Ribón)

13:30. Clausura.

- Isabel Ávila Fernández Monge. Presidenta de CEACCU

- Dirección General de Consumo. Ministerio de Sanidad y Política Social

 

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