CEACCU, Confederación Española de organizaciones de amas de casa consumidores y usuarios.

1. En mi banco, no me han concedido un préstamo que he solicitado porque me dicen que aparezco en un “Registro de Imapagos” ¿Es legal? ¿Qué puedo hacer?

Es una práctica muy habitual que, por una pequeña deuda, real o no, un consumidor (sin que haya podido aportar pruebas en contrario) sea incluido en este tipo de Registros. Ante esta situación, el afectado debe: En primer lugar, dirigirse al responsable del fichero donde ha sido incluido y solicitar qué información de carácter personal tienen en dicho fichero (o, lo que es lo mismo, ejercer el “derecho de acceso”) Después, debemos solicitar al responsable del fichero, el “derecho de rectificación” de los datos, aportando las pruebas que acrediten que dicha información es inexacta, inadecuada o excesiva. O solicitar al responsable de fichero, el “derecho a la cancelación” en caso de que dicha inlusión no sea legal o no esté justificada. Es decir que no se den los siguientes requisitos: “existencia previa de una deuda cierta, vencida y exigible que haya resultado impagada y que haya habido un requerimiento previo de pago”.