CEACCU, Confederación Española de organizaciones de amas de casa consumidores y usuarios.

El comercio mundial está cambiando en su organización y forma de actuación. Las antiguas estructuras comerciales se sustituyen por otras nuevas y se eliminan las barreras existentes entre las empresas, suministradores y consumidores. El impacto del comercio electrónico se dejará sentir tanto en las empresas como en la sociedad en general.

Se trata de una modalidad de compra y contratación con numerosas ventajas para el usuario pero que también, de momento, ofrece serias dificultades. Entre otros: la inseguridad de gran parte de los servidores, la vulneración de las normas sobre protección de datos, la ausencia de mecanismos ágiles y baratos para la solución de conflictos y la escasa información del usuario.

A partir de estos planteamientos CEACCU afronta este estudio que, elaborado por Miguel Angel Davara -uno de los principales expertos en este area de nuestro pais-, trata de realizar una aproximación teórico-práctica a los nuevos sistemas de contratación derivados de la progresiva implantación en nuestro país de la Sociedad de la Información, para detectar las ventajas e inconvenientes que pueden originarse para los consumidores, analizar la posición que se encuentran en el nuevo mercado, así como el marco jurídico en que se desenvuelven estas relaciones, actualmente marcadas por una falta de regulación específica.

El libro incluye también un apartado con recomendaciones prácticas para comprar y contratar en internet de forma segura.

Autor: Miguel Angel Davara. 1999. 236 páginas.