CEACCU 2009: BALANCE DE UN AÑO
CAMPAÑA DE CEACCU SOBRE EL BONO SOCIAL ELÉCTRICO: Quién puede solicitarlo y cómo hacerlo![]() Notas de Prensa - Notas de Prensa Según datos de la Comisión Nacional de la Energía, el número de beneficiarios del bono social eléctrico apenas supera los tres millones, es decir, que el 40% de los consumidores que podrían beneficiarse del mismo aún no lo han contratado. Para contribuir a que esta situación se corrija, CEACCU ha empezado a distribuir, a través de sus 41 Asociaciones Provinciales, cerca de doscientos mil ejemplares de un folleto informativo, donde se explica en qué consiste el bono social, cuál es su cuantía, las condiciones para acogerse al mismo y cómo puede solicitarse. |
CEACCU logra una sentencia pionera contra la marca de papatas "Pat Diet" por información falsa en las etiquetasNotas de Prensa
El fallo da por demostrado que las patatas "PAT DIET" no reúnen las condiciones que exige el Reglamento 1924/2006 para los productos de bajo valor energético o valor energético reducido. La sentencia considera que tanto el nombre comercial, "PAT DIET", como el hecho de que en el etiquetado aparezca una patata con una báscula en su interior y que en el catálogo comercial se aluda “expresamente a que son patatas "bajas en calorías" y aparezca una patata rodeada con un centímetro, permiten concluir "que lo que está publicitando es un producto de bajo valor energético o de valor energético reducido". Leer más... | Miles de viajeros afectados por el cese de actividad de la aerolíneaNotas de Prensa
El pasado mes de diciembre, la aerolínea “Air Comet” suspendió sus actividades a raíz de una resolución de un juzgado británico que embargaba cinco aviones de la compañía por impagos. Desde ese momento, el Ministerio de Fomento y el Consejo estatal de Consumidores y Usuarios (CCU) coordinan distintas medidas para afrontar la defensa de los derechos de los usuarios afectados. Entre estas acciones, se inicia un procedimiento penal contra los responsables de “Air Comet” por los presuntos delitos de estafa, insolvencia punible y apropiación indebida. Los Servicios Jurídicos de CEACCU se hacen cargo de esta denuncia y de los posteriores escritos para impulsar esta causa penal. Leer más... |
![]() ¿PROBLEMAS CON LAS AEROLÍNEAS EN SUS DESPLAZAMIENTOS?: CEACCU facilita unos modelos de demanda judicial para reclamar por los retrasos, cancelaciones o pérdidas de equipajeServicios Jurídicos - No te quejes, Actúa. - Instrucciones y modelos de demanda. - Iniciativa pionera: ¿En qué consiste - Quiebras de aerolíneas: Resolución del Parlamento Europeo y Consulta de la Comisión Europea sobre la protección de los usuarios en caso de quiebra de las aerolíneas. Estudio jurídico sobre la protección de los usuarios en estos casos. Informamos de ello, hace unas semanas, en nuestro Facebook. |
¿Qué televisión quieres?Temas - Medios El Proyecto de Ley General de Leer más... |
Jornadas de CEACCU sobre la protección del consumidor ante los productos de ahorro e inversiónNotas de Prensa - Notas de Prensa
> Ponencias.
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Manual de arbitraje de consumoPublicaciones - Guías o manuales
Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo. |
Los españoles suspendemos en el cuidado de nuestra saludNotas de Prensa - Notas de Prensa
CEACCU ha presentado el estudio “Los hábitos de los españoles en el cuidado de su salud”, que ofrece una completa radiografía de nuestras costumbres menos sanas. Decarga el informe completo aquí. Leer más... |
Etiquetas de los alimentos
Cuestionario. Déjanos tu opinión sobre cómo deberían mejorar las etiquetas de los alimentos.
Reclamar y hacer consultas de consumo
Descargar formularios
Descargar o solicitar nuestras Guías Prácticas
Conocer tus derechos como consumidor
"Los hábitos de los españoles en el cuidado de su salud"
"100 días - Acción judicial de los usuarios del transporte aéreo"
FRAUDES EN INTERNET: El Inteco nos advierte de los fraudes digitales que vienen.
DECLARACIONES DE SALUD EN LOS ALIMENTOS: Registro Comunitario con las declaraciones permitidas y las rechazadas (inglés)
PUBLICIDAD Y COMPETENCIA DESLEAL: LEY 29/2009, de 30 de diciembre.
OBESIDAD. Ya afecta a seis millones de personas, según
INTERNET SEGURO. Guía de la Comisión Europea, en español, con recomendaciones sobre privacidad, compras, reclamaciones…
ELECTRICIDAD Y PRECIOS.
LABORATORIOS DE REFERENCIA SOBRE SEGURIDAD ANIMAL: Evaluación de
Red de Alerta Europea: Últimas notificaciones [Inglés]
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El consumidor en el mercado eléctrico liberalizado |
Sobreendeudamiento del consumidor: su tutela judicial |